11月20日，2025数智文旅发展大会在上海国际会议中心举办，大会通过成果发布、主题分享、实景体验、资源对接等多元形式，展示了文旅垂类模型、文旅人工智能先锋产品、文旅人工智能示范场景等成果，探讨人工智能技术在文旅多元场景应用的可能，为数智文旅行业高质量发展提供可参考的“上海样本”。
随着时代发展，文旅场景中已经有越来越多人工智能的应用，它能够提升内容生产的速度与成本结构，更改变文旅体验的组织方式，如AI叙事在展陈设计中的深度融入，模型驱动的行为预测用于优化票务、交通和场内节奏，AIGC资产成为提升场景表达力的新工具等等，AI正在重写文旅价值链的多个环节。同时，在数据开放度、模型训练质量与平台协同机制不断优化的背景下，文旅机构能够更精准地理解受众、测试产品，并以更短周期更新服务体系。由此可见，大会所呈现的，不是简单的技术展示，而是文旅行业在人工智能驱动下迈向系统化革新的一个清晰起点。
作为第九届长三角国际文化产业博览会的核心配套活动，2025数智文旅发展大会由上海市委宣传部、上海市文化和旅游局联合指导，上海市高科技文化和旅游装备协会牵头承办，联动长三角文旅联盟、上海人工智能实验室等20余家单位共同协办，以“数智领航·生态共荣——构建文旅高质量发展新范式”为核心主题，吸引了来自全国31个省市文旅主管部门负责人、头部文旅集团董事长、科技企业CEO及高校科研专家等政企学研代表近300人出席。
大会以“成果展示+思想碰撞+实景体验”为核心架构，系统性呈现了上海近三年来在文旅数智化领域的阶段性突破，聚焦AI大模型、数字孪生、VR/AR沉浸式技术等前沿应用，通过12场主题演讲、3场圆桌对线平方米的互动体验区，全方位解码文旅数智化的实践路径与创新成果。会上正式揭牌“上海市数字文娱新空间技术创新中心”，发布《上海市数字文旅管理服务系统2.0版》，该系统可实现文旅场景客流监测、安全预警、服务优化的全流程智能化管理；同时成立“上海高科技文化和旅游装备协会数智文旅专委会”，并对上海迪士尼“加勒比海盗数字沉浸升级项目”、苏州河沿岸数字光影长廊等“年度数字文娱新空间创新应用场景”进行授牌。此次大会不仅搭建起技术研发与产业应用的高效对接桥梁，更以扎实的实践成果和清晰的发展路径，为全国文旅行业数智化转型提供了可参考、可复制的“上海样本”，充分彰显了上海作为文旅科技融合先行区，打造世界级文旅人工智能研发应用生态的战略决心与行业担当。
在本次大会的核心成果发布环节，上海市文化和旅游局党组成员、副局长王志华与合作伙伴代表共同启动的“沪小游”生态共建，成为全场关注的焦点之一。作为上海市文化和旅游局于2025年推出的重点智慧文旅服务载体，“沪小游”1.0版本已于同年3月在上海市旅游发展大会上正式上线，依托“乐游上海”微信及支付宝小程序即可便捷接入，截至大会举办前已累计服务超1000万人次，成为来沪游客的“智能文旅管家”。
“沪小游”能够实现文旅资源的全量整合，通过语料库建设汇聚了文旅领域22个大类、59个小类的数字资源，从红色旅游、工业旅游等特色业态，到A级景区、博物馆、热门展演等核心场景，再到“一江一河”游览、Citywalk等新兴体验，实现了全市文旅全要素的综合集成。在服务体验上，“沪小游”依托垂类大模型技术构建了多元智能能力。比如“AI伴游”模块可通过语析精准捕捉用户偏好，生成包含景点导览、交通住宿推荐的个性化行程方案，行中还能基于LBS定位提供随行讲解；实时对接景区客流、交通路况、商业网点等动态数据，打造“一图通览”的城市服务界面，让游客随时掌握出行信息；支持多语种交互与AIGC游记生成，入境游客可通过语音翻译功能获取服务，旅行结束后上传图片即可一键生成数字影集。未来将重点完善票务预定系统，进一步覆盖“吃住行游购娱”全链条需求，同时打造“科普旅游”“乡村旅游”等更多特色栏目，持续深化文旅公共服务的智能化升级。
会上发布了2025年度数字文娱新空间创新应用场景名单，涵盖MR沉浸艺术、XR互动体验、国创IP融合等多元形态，体现了技术创新的前沿性，且兼顾文化传播与消费激活的实际价值。
该场景依托先进的MR混合现实与大空间定位追踪技术，构建了可自由行走的沉浸式互动空间，让参与者在艺术殿堂中开启“触摸”达芬奇的奇幻旅程。项目搭载高精度手势追踪算法，实现虚拟与真实手部动作的精准匹配，以“解密+密室”为核心设计了机械狮子拼装、明轮船驾驶、扑翼机操纵等互动任务，更创新融入多人协作剧情，适配亲子、团建等多元群体需求。这一体验让达芬奇手稿中的机械密码从二维文字变为可操作的三维实体，彻底颠覆了传统美术馆的观展模式。
作为2025年“上海之夏”国际消费季重点活动，豫园携手哔哩哔哩引入10个头部国创动画IP，将中心广场、旧校场路、九曲桥等核心区域打造成沉浸式IP场景，比如旧校场路变为《镇魂街》主题通道，竹园深处呈现《灵笼》科幻与东方美学的碰撞，九曲桥畔通过激光雾森演绎《牧神记》秘境。46天活动累计吸引客流超750万人次，35岁以下客群占比超六成，实现了传统文化与年轻消费群体的深度共鸣。
苏州河“光影艺术长廊”以城市滨水空间为载体，覆盖普陀段21公里岸线，通过高效节能灯具与智慧控制系统，构建了全域化数字光影体验场景。最新第四期工程增加了4.5公里岸线照明，重点优化了长风公园码头等文旅节点，并在“半马苏河”公园增设“半马”主题互动屏与夜跑照明系统，实现常规、节假日等多模式精细化管控。夜幕下，226组“鸟语花香（箱）”特色灯具与沿岸建筑光影交叠，使苏州河从交通河道升级为集休闲、运动、观光于一体的流动视觉IP，成为城市公共空间数智化升级的鲜活样本。
大会现场的互动体验区集中展示了数智技术在文旅场景中的前沿应用成果，有便携智能装备、实体机器人交互、多元沉浸体验项目等等内容，全方位呈现了“科技+文旅”的融合魅力，让参会者在亲身体验中感受技术如何重构文旅消费场景，成为大会传递“上海样本”技术内核的重要窗口。
ROKID展出的最新款AI眼镜带来了便携化的沉浸式文旅新视角，这款眼镜依托AR+AI技术构建的智能伴游系统，实现了装备轻、服务全的体验升级。与传统厚重设备不同，该眼镜采用轻量化设计，单镜重量仅85克，长时间佩戴也无明显负重感，同时摒弃了传统的算力背包，将算力集成至一体化设备中，确保体验流畅性。体验中，眼镜可通过定位系统实时识别场景，行至模拟景区节点时自动触发语音讲解，支持中英日韩等8种语言切换；面对虚拟餐饮界面时，只需通过手势指令即可完成点餐与支付操作，全程无需掏出手机。
智元机器人展出的是“灵犀”系列人形机器人，化身“文旅服务官”，与现场观众展开度互动。这款机器人搭载高精度运动控制与语义理解系统，不仅能完成精准避障、手势回应等基础交互，还可提供导览讲解、行程咨询等专业服务，当被问及“上海博物馆周边美食”时，能快速推荐3家不同菜系的餐厅并说明人均消费与步行距离。该机器人还有很强的场景适配能力，可根据观众年龄调整讲解风格，对儿童采用动画化语言，对专业观众则补充文化背景细节。据介绍，该系列机器人已在无锡惠山古镇等文旅地标落地运营，成为提升服务效率的重要力量。
《幻游上河图》MR体验项目让参会者实现了“走进”古画与历史对话的愿望，该项目由玩出梦想科技与MIIIX幕象联合研发，通过MR技术将《清明上河图》转化为可交互的动态数字场景。体验时，观众佩戴专用MR头显，即可穿越北宋汴京的街头，画中2000多个人物均具备独立行为逻辑，有的在茶馆品茶，有的在汴河码头搬运货物，甚至能与观众进行简单互动。项目将原画划分为城门、码头、集市等六大板块，设计了“定制汴绣”“参与杂耍”等近20种互动玩法，当观众走到虹桥区域时，还能触发“漕运卸货”的动态剧情。这种沉浸式体验和参与的模式，让传统文化从静态展示变为动态体验，充分体现了数智技术活化文化遗产的独特价值。
2025数智文旅发展大会展现出行业的最新图景，服务创新、空间创新、体验创新、应用场景创新，都体现出上海在文旅数智化应用上的综合性布局，展示了技术如何嵌入文旅体验的不同链条，也说明了文旅城市正在迈向整体协同，在内容供给、场景运营和服务治理上形成更成熟的体系。放眼未来，人工智能在文旅领域的应用仍有若干关键环节需要深化。首先，AI辅助内容生产已进入常态化阶段，但内容质量与文化表达的深度仍需更精细的模型训练和跨学科方法支持。其次，游客行为分析和智能调度虽已有试点，但要形成稳定的运营能力，还必须提高数据覆盖度、实时性与跨平台的兼容性。第三，许多AI场景仍停留在局部功能层面，要真正实现规模化落地，还需要建立更清晰的机制。最后，围绕数字资产管理、场景安全和算法透明度等议题，也需要进一步完善治理框架，确保文旅场景在创新的同时保持稳定可控。可以预见，随着技术与内容的进一步整合，数智文旅将有更精准的运营、更可持续发展的体系。而上海在本次大会中所展现的最新成果，将继续为行业提供实践案例，也为文旅城市如何拥抱人工智能提供了更具操作性的参照。
广州云泉汇文旅集团起源于2011年，是一家专注于文旅领域规划设计、落地施工及运营管理一体化的专业企业，致力于为政府、开发商、景区及第三方提供全方位、一站式服务，业务涵盖文旅及泛文旅项目调研策划、规划设计、施工建造、文创游乐、设备供应以及投资运营等多个环节。凭借“规划设计+落地施工+运营指导”三位一体的独特模式，我们为客户量身打造一站式解决方案，助力文旅产业蓬勃发展。集团业务范围涵盖景区综合体、温泉、景区升级、主题漂流、水上乐园、文商旅综合体、室内景区、主题乐园、主题酒店装修、智慧景区打造、数字博物馆、旅游资源普查等多个领域。截至2024年末，集团已在全国累计完成及参与500多个项目。返回搜狐，查看更多
