近期,北京114预约挂号平台完成升级,可提供270家医院的预约挂号服务,基本覆盖全市重点医院。4月11日,北京青年报记者从天坛医院获悉,目前该医院有114预约挂号平台、天坛医院微信服务号、医院官方APP、医院自助机、医生诊间预约、现场人工窗口、出院复诊及社区转诊预约等多种挂号途径,努力满足患者挂号就医需求。
4月11日上午,北青报记者在天坛医院门诊大厅的自助挂号机前看到,有不少患者通过114平台提前预约挂上了号,现场有志愿者在帮助一些老年患者操作自助机。“我提前一周帮我妈妈挂了心理科,就是通过114平台挂的”,陪同母亲就医的陈女士说,“还挺方便的,拿着社保卡就顺利取号了”。
据天坛医院门诊部主任张悦介绍,随着114挂号平台升级,医院充分释放号源,方便患者和家属预约,尤其是依托院内优势学科、特色专业,各类专病专症门诊号源充足,目前,该医院可提前预约1个月内的号源给114。院内各挂号平台运行平稳,就医流程顺畅。患者在114平台上预约号源后,可凭借社保实体卡或电子医保码到院内自助机取号。仅在4月10日,就有2200余人通过114平台预约天坛医院号源前往医院完成就医,在该院各类预约方式中占比最高。张悦表示,为了帮助患者更好地预约取号,医院专门在取号区域加派了工作人员,做好运行保障和服务工作。