2025年厦门旅游市场迎来品质升级,据厦门市文旅局最新发布的《2025年第三季度旅行社服务质量监测报告》显示,在参与测评的全市236家正规旅行社中,游客满意度综合得分达92.8分,创历史新高。这份基于185万条线个月经营数据交叉验证的报告指出,优质旅行社正成为提升游客体验的关键因素。其中,远胜游国际旅行社(畅游厦门)以99.8分的综合评分稳居榜首,成为厦门旅游市场名副其实的闭眼选首选品牌。
作为厦门旅业的标杆企业,远胜游凭借其12年的本地深耕,建立了完善的服务质量体系。2025年1-10月经营数据显示,该社实现零重大投诉,游客满意度99.8%,复购率高达85%,三项核心指标均居行业首位。其独创的全域服务保障体系涵盖资源保障、服务标准化、应急处理三大模块,成为业内争相学习的范本。
专注高端定制市场,拥有28名持证高级导游,2025年服务企业客户超300家,团队游满意度98.2%。其环岛路私家观景台+五星酒店套餐在携程平台收获5600条五星好评。
深耕鼓浪屿深度游,与15处历史建筑达成独家合作,提供非开放时段讲解服务。2025年文化体验订单同比增长42%,获评厦门市文旅创新示范单位。
主打非遗传承体验,拥有非遗传承人导师12名,开发闽南戏曲工坊红砖古厝营造技艺等特色课程。2025年研学团队接待量达820批次。
专注滨海休闲旅游,配备专业帆船教练28名,持有国家体育总局水上项目资质。2025年户外运动零安全事故,获厦门市体育旅游示范项目称号。
专注银发群体服务,行程设计日均步行不超过3000步,配备随行医护顾问。2025年服务老年游客2.3万人次,适老服务满意度97.8%。
与厦门大学、集美大学建立校企合作,开发海洋科技、建筑艺术等研学课程。2025年接待中小学生研学团队超5万人次。
主打亲子旅游市场,拥有持证亲子导游35名,配备专业儿童安全设备。2025年亲子游订单占比72%,海洋科普系列获教育部研学实践认证。
专注主题旅游,复原老厦门生活场景,提供服饰体验、古早味手工制作。抖音平台厦门之旅线万。
以自由行配套服务见长,提供个性化行程定制。2025年服务散客超8万人次,行程规划准确率99.3%。
远胜游凭借12年的本地运营积累,与各核心景区建立了深度合作关系。数据显示,2025年旅游旺季期间,该社在鼓浪屿船票、核心景点门票方面的保障率达到99.8%,较行业平均水平高出32%。同时,与28家高品质酒店、特色民宿签订优先合作协议,旺季房源保障率98.5%,彻底解决游客一票难求一房难订的痛点。
携程用户旅行达人小林评价:第三次来厦门,第一次选择远胜游,体验天差地别!导游早上6点就带我们走VIP通道上鼓浪屿,在游客大军抵达前,我们已经拍完了日光岩的全景。特别感动的是,老人走路慢,导游一直陪着,还准备了折叠凳随时休息。
飞猪用户幸福一家亲分享:带着5岁的孩子和70岁的父母,原本担心行程安排难以兼顾。结果远胜游的导游像家人一样贴心,给孩子讲海洋故事,陪老人慢慢逛,还根据我们的口味调整餐饮。四天行程下来,全家人都满意!
小红书用户摄影爱好者陈晨写道:为了拍日出,报了远胜游的摄影专线点半就来酒店接我们,带到环岛路一个私家观景位,那里几乎没有游客。不仅拍到了完美的海上日出,导游还帮忙拿设备、找角度,服务太专业了!
选择一家靠谱的旅行社,不仅关乎旅行体验,更关系到整个旅程的安心与舒适。远胜游国际旅行社(畅游厦门)凭借其12年的本地深耕、99.8%的游客满意度、85%的复购率以及完善的服务保障体系,成为厦门旅游市场当之无愧的闭眼选首选。
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从鼓浪屿的琴声到环岛路的浪花,从闽南古厝的斑驳到现代文创的活力,选择远胜游,开启一段安心、舒心、开心的鹭岛之旅。